Patchs brodés créatifs...Patchs personnalisés et personnalisables
Programme de fidélité
2€ dépensés c'est 1 point bonus (ex : 50 points = 15€ de réduction sur votre prochaine commande) Hors patchs personnalises
Patchs personnalisés
Demandez un devis gratuit (min production : 5 patchs)
-10% avec le code WELCOME (valable sur votre 1ère commande )
Applicable même sur les promos en cours 😊 (hors patchs personnalisés)
Livraison offerte
Dès 39 € en lettre suivie (France métropolitaine). Hors commande de patchs personnalisés. Livraison Colissimo et Mondial Relay

📄 Conditions Générales de Vente

Saperlipopettebylena

EI LILIECREA – 94160 SAINT-MANDÉ
Téléphone : 01 77 20 87 88
E-mail : contact@saperlipopettebylena.com
SIRET : 41405345400057

Article 1 – Objet

Saperlipopettebylena est une marque déposée de LILIECREA. Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes réalisées via le site www.saperlipopettebylena.com.

Article 2 – Prix

Tous les prix sont affichés en euros TTC. Pour les commandes hors France métropolitaine, des frais supplémentaires (douanes, taxes, etc.) peuvent s’appliquer à la charge exclusive du client.

Les produits restent la propriété de Saperlipopettebylena jusqu’au paiement complet.

Article 3 – Commandes

Les commandes s’effectuent uniquement sur www.saperlipopettebylena.com. Une commande peut être refusée en cas de problème d’approvisionnement ou de paiement.

Article 4 – Validation

La validation d’une commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. Un e-mail de confirmation résume les informations de votre commande.

Article 5 – Paiement

Le règlement s’effectue via Stripe ou PayPal. Le débit est réalisé à la validation de la commande.

Article 6 – Rétractation

Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Le produit doit être retourné en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut.

Exceptions : les produits personnalisés ou confectionnés à la demande ne peuvent être ni annulés ni remboursés.

Article 7 – Disponibilité

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client est averti et remboursé ou crédité d’un avoir selon le mode de paiement.

Article 8 – Livraison

Livraison via Lettre Suivie, Colissimo, Mondial Relay ou retrait à l’atelier (94). Offerte dès 39 € ou 60 € selon mode d’expédition. Délai indicatif : 2 à 5 jours ouvrés.

Saperlipopettebylena n’est pas responsable des retards dus aux transporteurs ou à l’absence du client.

Les commandes ne sont pas expédiées les veilles de jours fériés.

Article 9 – Responsabilité

Saperlipopettebylena décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou d’incompatibilité avec la législation locale.

Article 10 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Saperlipopettebylena. Toute reproduction est strictement interdite.

Article 11 – Données personnelles

Les données collectées sont utilisées pour gérer vos commandes. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Pour plus de détails, consultez la page dédiée.

Article 12 – Archivage

Les bons de commande et factures sont archivés sur un support sécurisé. Ils constituent une preuve de transaction entre les deux parties.

Article 13 – Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 14 – Loi AGEC

Numéro d’identification REP : FR302854_01HDON – enregistrement via CITEO, conformément à la loi du 10 février 2020 sur l’économie circulaire.

Article 15 – Garantie

Tous les produits sont couverts par les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Demande à faire par e-mail dans les 30 jours : contact@saperlipopettebylena.com

Article 16 – Professionnels

Accès à tarif préférentiel pour les professionnels (sous validation avec numéro SIRET). Utilisation strictement réservée à des fins professionnelles.

Article 17 – Patchs personnalisés

Commande à partir de vos visuels possible selon conditions. Tarifs dégressifs dès 25 pièces, digitalisation offerte dès 50 pièces.

Plus d’infos sur la page dédiée : Demande de devis

Article 18 – Collaborations et distribution

Vous êtes une boutique, un créateur, un blog ou une marque ? Parlons-en :

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