Des patchs qui racontent une histoire !
Saperlipopettebylena
EI Léna TAFAT - 100 Chaussée de l'Etang - 94160 SAINT-MANDÉ
Téléphone : 01 77 20 87 88
E-mail : contact@saperlipopettebylena.com
SIRET : 41405345400057
Saperlipopettebylena est le nouveau commercial (anciennement Liliecrea). Les présentes conditions générales régissent toutes les ventes réalisées via le site www.saperlipopettebylena.com.
Tous les prix sont affichés en euros TTC. Pour les commandes hors France métropolitaine, des frais supplémentaires (douanes, taxes, etc.) peuvent s’appliquer à la charge exclusive du client.
Les produits restent la propriété de Saperlipopettebylena jusqu’au paiement complet.
Les commandes s’effectuent uniquement sur www.saperlipopettebylena.com. Une commande peut être refusée en cas de problème d’approvisionnement ou de paiement.
La validation d’une commande implique l’adhésion sans réserve aux présentes CGV. Un e-mail de confirmation résume les informations de votre commande.
Le règlement s’effectue via Stripe ou PayPal. Le débit est réalisé à la validation de la commande.
Vous disposez de 14 jours pour changer d’avis. Le produit doit être retourné en parfait état. Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur ou défaut.
Exceptions : les produits personnalisés ou confectionnés à la demande ne peuvent être ni annulés ni remboursés.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, le client est averti et remboursé ou crédité d’un avoir selon le mode de paiement.
Chez Saperlipopettebylena, on aime quand les choses sont simples et sans surprise – même pour les frais de port !
Que vous craquiez pour 1 ou 5 patchs, le tarif reste le même : pas de supplément à l’ajout d’articles. Vous pouvez donc vous faire plaisir sans exploser le budget livraison !
Les patchs personnalisés (à partir de votre visuel) et les patchs biker personnalisables sont envoyés en colissimo
Délai indicatif pour la France métropolitaine : 2 à 3 jours ouvrés après validation de la commande pour les articles en stock, 4 à 5 jours jours ouvrés pour les écussons personnalisables (patchs).
Les commandes sont expédiées du lundi au vendredi (hors veilles de jours fériés).
💡 Les livraisons peuvent parfois prendre un peu plus de temps en cas de retard du transporteur, les fêtes de Noël ou d’absence lors de la livraison. Merci pour votre patience !
* Pays desservis par Mondial Relay : Allemagne, Autriche, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Pays-Bas, Portugal.
Les produits sont expédiés (presque) partout dans le monde ! Les envois en Lettre Suivie ou Colissimo sont disponibles à l’international. Les frais de port s’adaptent automatiquement selon le poids et votre pays.
Pour le moment, l'expédition vers les États-Unis est suspendue suite à la décision du gouvernement américain de taxer les petits colis provenant d'Europe. La reprise des expéditions vers les USA sera possible dès accord et harmonisation entre les parties.
Saperlipopettebylena décline toute responsabilité en cas de mauvaise utilisation du produit ou d’incompatibilité avec la législation locale.
Tous les contenus présents sur le site sont la propriété exclusive de Saperlipopettebylena. Toute reproduction quelle qu'elle soit (textes, photos...) est strictement interdite.
Les données collectées sont utilisées pour gérer vos commandes. Elles ne sont ni revendues ni partagées. Pour plus de détails, consultez la page dédiée.
Les bons de commande et factures sont archivés sur un support sécurisé pendant 3 ans. Ils constituent une preuve de transaction entre les deux parties.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.
Numéro d’identification REP : FR302854_01HDON - enregistrement via CITEO, conformément à la loi du 10 février 2020 sur l’économie circulaire.
Tous les produits sont couverts par les garanties légales de conformité et contre les vices cachés. Demande à faire par e-mail dans les 30 jours : contact@saperlipopettebylena.com
Saperlipopettebylena accompagne aussi les pros : créateurs, boutiques, stylistes, costumiers ou clubs… Une grille tarifaire spéciale est proposée aux professionnels, sur validation du numéro SIRET.
Ces conditions sont réservées à un usage strictement professionnel (revente, personnalisation de collections, etc.).
Envie d’un patch à votre image ? C’est possible ! Saperlipopettebylena propose la création de patchs brodés sur mesure, à partir de vos visuels ou d’une idée à développer ensemble.
Le minimum de commande est de 5 patchs pour un même visuel (et mêmes spécificités).
Les tarifs sont dégressifs dès 25 pièces, et la digitalisation de votre motif est offerte dès 50 pièces. Chaque projet est étudié avec soin pour coller à votre univers.
Plus d'infos et demandes via la page dédiée : Demande de devis.
Saperlipopettebylena aime les rencontres créatives et les projets qui font sens. Si vous êtes une boutique, une marque, un concept store, un créateur ou un média sensible à l’univers de la broderie cool et/ou engagée, une collaboration est peut-être à écrire ensemble !
Des collections capsules, de la distribution, des commandes en marque blanche ou des partenariats sur mesure peuvent être envisagés.